当館にお寄せいただくよくあるご質問を
掲載しております。
お問い合わせの前にぜひご確認ください。
宿泊・客室
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Q チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。 A チェックインは15時から、チェックアウトは11時となっております。
温泉は10時までご利用いただけます。 -
Q チェックインの時間を早めることはできますか。 A チェックインは15時からになります。それまではロビーでお待ちいただきます。 -
Q チェックアウトの時間は延長できますか。 A チェックアウトは11時となっております。 -
Q インターネット接続はできますか。 A 全室にて、無料Wi-Fiがご利用いただけます。 -
Q 貴重品の保管について教えてください。 A 客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりもいたします。 -
Q 露天風呂付客室はありますか。 A -
Q 客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)。 A -
Q 冷蔵庫は付いていますか。 A -
Q 客室にお風呂はありますか。 A -
Q 客室内のアメニティグッズを教えてください。 A -
Q 禁煙室はありますか。 A 禁煙室のご用意がございます。ご予約の際に、禁煙の客室よりご予約ください。 -
Q 部屋で喫煙できますか。 A 喫煙室では、お部屋でのご喫煙が可能です。ご予約の際に、喫煙の客室よりご予約ください。 -
Q お部屋にトイレは付いてますか。 A -
Q バリアフリー対応はしていますか。 A 客室・宴会場の入口に手すりを設置、共用トイレ入口の段差解消などすべてのお客様により快適にご利用できるようバリアフリー対応しております。
食事・レストラン・バー
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Q お食事の場所はどちらですか。 A
お食事のお時間は、当日ご希望をお伺いいたします。 -
Q 夕食・朝食の時間を教えてください。 A 夕食のスタート時間は【17時30分・18時・18時30分】になります。
朝食のスタート時間は【7時30分・8時・8時30分】になります。
※お食事のお時間は、当日ご希望をお伺いいたします。 -
Q 夕食最終開始時間は何時ですか。 A 夕食の最終時刻は18時30分となります。お時間を過ぎてしまう場合は、ご連絡ください。 -
Q どんなお酒の種類が揃っていますか。 A -
Q 食事内容を教えてください。 A
伊豆半島や駿河湾産の新鮮な魚介類を始め、海の幸・山の幸をご堪能ください。 -
Q ベジタリアン食に変更出来ますか。 A 誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。 -
Q アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか。 A 事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。配慮させていただきます。
宴会場・会議室
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Q 宴会場には何人まで入れますか。 A -
Q 何人から宴会場を借りられますか。 A
また大宴会場「富士」についてはお問合せください。 -
Q 会議室はありますか。 A ございます。詳しい料金などはこちらをご確認ください。 -
Q 会議室でインターネットは使えますか。 A 会議室でも無料Wi-Fiがご利用いただけます。
館内施設・設備
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Q コインランドリーはありますか。 A 申し訳ございません。ご用意しておりません。
徒歩5分圏内にコインランドリーがございますので、そちらをご利用ください。 -
Q 飲み物・タバコの自動販売機はありますか。 A
売店でもドリンクの販売はございます。 -
Q 喫茶やラウンジはありますか。 A -
Q 売店の営業時間は何時ですか。 A
営業時間 8時~21時 -
Q 庭園散策は出来ますか。 A
お子様連れでのご利用
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Q 子連れでも宿泊できますか。 A もちろんご宿泊していただけます。ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選びいただけましたら幸いです。
入浴・風呂
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Q 大浴場の利用時間を教えてください。 A -
Q 大浴場にドライヤー等の備品は何がありますか。 A 脱衣所にドライヤーを設置しております。綿棒や殺菌済みのくしも設置しております。化粧水、乳液等のアメニティもご用意しております。 -
Q 日帰り入浴はできますか。 A 誠に申し訳ございませんが、日帰りでのご入浴は受け付けておりません。 -
Q 浴場にサウナはありますか。 A -
Q 温泉の泉質・効能を教えてください。 A -
Q 温泉は天然温泉ですか。 A
アクセス・駐車場
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Q 駐車場はありますか。 A 当館の駐車場は無料でご利用いただけます。約70台ほどのスペースとなっており、ご予約も不要です。 -
Q 宿へのアクセス方法(マイカー編) A 新東名高速(東京~長泉沼津)
→伊豆縦貫道長泉沼津I.C.~函南塚本I.C.
→伊豆中央道長岡I.C.より約1.8km 東京から約2時間
※パーキング有り(無料) -
Q 宿へのアクセス方法(公共交通機関編) A
●送迎あり(要予約) 詳細はこちらをご確認ください。 -
Q 送迎はありますか。 A
14時~18時の間で随時お電話をいただいてから、5分から10分で伊豆長岡駅にお迎えに伺ってます。
伊豆長岡駅にお着きになった時点でお電話ください。
<送り>
8時30分/9時/9時30分/10時/10時30分/11時
以上の6便で運行しております。
※申し出の無い便は運休いたします。
※乗車人数の多い便は往復しています。 -
Q タクシー手配について。 A
周辺情報
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Q 周辺の観光スポットについて教えてください。 A 当館のインスタグラムで、タイムリーな情報をお届けしておりますので、そちらをご確認ください。
周辺観光のページでもご紹介しております。 -
Q 近くにコンビニはありますか。 A 当館から徒歩1分にセブンイレブンがございます。ご利用ください。
アクティビティ
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Q テニスコートの手配はしてもらえますか。 A
当日空いていればご利用可能です。
用具のレンタルなども行っております。
詳しくはこちらをご確認ください。要予約。 -
Q レンタルサイクルはありますか。 A ございます。詳細はこちらをご確認ください。 -
Q エステ手配は出来ますか。 A
女性限定のリンパドレナージュやフェイシャルマッサージ、男性の方にもご利用いただけるエステもございます。
詳しくはこちらをご確認ください。 -
Q マッサージ手配は出来ますか。 A
詳しくはこちらをご確認ください。
その他
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Q 色浴衣貸し出しはありますか。 A 当館ご宿泊の方には無料でお貸出しておりますので、お好きな色の浴衣をお選びください。 -
Q 記念日向けのサービスについて。 A
誕生日や結婚記念日など、様々な記念日を一緒にお祝いできれば…という思いから生まれたプランです。
プラン一覧はこちら。